Sera ya Kurejeshewa Pesa
Tunataka ujisikie salama unapojaribu bidhaa za YourHealthier. Ikiwa hazikufai, tutalitatua.
Dhamana ya kuridhika ya siku 30 (maagizo ya Marekani pekee)
Tutakurejeshea bei ya ununuzi ya kizio kimoja cha kila bidhaa kwa ukamilifu, ndani ya siku 30 baada ya kukabidhiwa, bila kuhitaji kurudisha chochote. Dhamana hii inatumika kwa maagizo yaliyosafirishwa ndani ya Marekani pekee. Gharama za usafirishaji hazirudishwi.
Jinsi ya kuomba urejeshaji wa pesa
Tuandikie kupitia care@yourhealthier.com ukiwa na nambari yako ya agizo na maelezo mafupi ya kwa nini bidhaa hiyo haikufikia matarajio yako. Timu yetu itakujibu ndani ya siku 1 hadi 2 za kazi na itashughulikia urejeshaji wako wa pesa kwenye njia ya asili ya malipo ndani ya siku 5 hadi 7 za kazi.
Maagizo yaliyoharibika au yasiyo sahihi
Ikiwa agizo lako lilifika likiwa limeharibika au ulipokea bidhaa isiyo sahihi, wasiliana nasi ndani ya siku 7 baada ya kukabidhiwa na uambatanishe picha ya tatizo husika. Tutakutumia mbadala bila gharama yoyote.
Maagizo ya kimataifa
Maagizo yote yaliyosafirishwa nje ya Marekani ni mauzo ya mwisho. Kutokana na gharama kubwa ya usafirishaji wa ndege wa kimataifa, hatukubali kurudishiwa bidhaa, kubadilishiwa bidhaa wala kurejeshewa pesa kwa maagizo ya kimataifa. Ikiwa agizo lako litafika likiwa limeharibika au ulipokea bidhaa isiyo sahihi, wasiliana nasi ndani ya siku 7 baada ya kukabidhiwa kupitia care@yourhealthier.com ukiwa na picha; tutafanya kazi na wewe ili kupata suluhisho.
Maelezo ya sera
- Dhamana ya kuridhika ya siku 30 inatumika kwa maagizo ya ndani ya Marekani pekee na inagharamia kizio kimoja cha kila bidhaa kwa kila mteja, kilichonunuliwa moja kwa moja kupitia yourhealthier.com.
- Maombi ya kurejeshewa pesa lazima yawasilishwe ndani ya siku 30 baada ya tarehe ya kukabidhiwa.
- Gharama za awali za usafirishaji hazirudishwi.
- Maagizo yote ya kimataifa (nje ya Marekani) hayarudishiwi pesa na hayakubaliwi kurejeshwa kwa bidhaa.
- Hatuwezi kushughulikia urejeshaji wa pesa kwa maagizo yaliyonunuliwa kupitia wauzaji reja reja wa tatu.
- Tunahifadhi haki ya kuzuia au kukataa maombi ya kurejeshewa pesa katika matukio ya kushukiwa kwa matumizi mabaya, ulaghai au shughuli inayokwenda kinyume na nia ya sera hii.
Je, una maswali?
Tuandikie wakati wowote kupitia care@yourhealthier.com; tutakusaidia kwa furaha.